Política de cookies

Queremos proporcionar-lhe a melhor experiência online com o nosso sítio web e no contexto dos regulamentos actuais de protecção de dados. Portanto, abaixo encontrará informações detalhadas sobre a utilização de cookies e os serviços que utilizamos neste website. Claro, pode fazer isto clicando no link “Cookie settings” no fundo da página. Portanto, utilizamos diferentes cookies e serviços para assegurar a funcionalidade do nosso website e para o tornar fácil, intuitivo e fornecer-lhe a melhor informação.

Em conformidade com o dever de informação contido no parágrafo 2 do artigo 22 da Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, bem como com os regulamentos de Protecção de Dados (RGPD 2016/679 e Lei Orgânica 03/2018), a finalidade desta política de cookies é informar o utilizador de forma clara e precisa sobre os cookies utilizados no sítio web.

www.plenoil.es

e no nosso APP para dispositivos móveis.

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro que os websites enviam para o seu browser e descarregam para o seu computador. Os cookies permitem ao website armazenar e recuperar informações sobre a sua visita, tais como a sua língua preferida e outras opções, a fim de melhorar os serviços oferecidos e contribuir para uma melhor experiência de navegação para o utilizador.

Tipos de cookies

Dependendo de quem gere o domínio a partir do qual os cookies são enviados e os dados são processados, é feita uma distinção entre cookies de primeira parte e cookies de terceiros.

Os cookies também podem ser classificados de acordo com o tempo que permanecem armazenados no browser do utilizador, distinguindo entre cookies de sessão e cookies persistentes.

Finalmente, dependendo da finalidade para a qual a informação recolhida é processada, os cookies podem ser classificados nas seguintes categorias:

Cookies técnicos: permitem ao utilizador navegar num website e utilizar alguns dos serviços oferecidos pelo mesmo (como, por exemplo, os utilizados para se lembrar dos artigos de um carrinho de compras).
Cookies de personalização: estes permitem ao utilizador aceder ao sítio web com determinadas características, tais como a língua.
Cookies de segurança: estes são utilizados para prevenir ou dificultar ataques contra o website.
Plug-in cookies para partilha de conteúdos sociais: os chamados plug-ins, que permitem a partilha de conteúdos em redes sociais.
Cookies de análise: estes permitem à parte responsável monitorizar o comportamento do utilizador.
Cookies publicitários: estes permitem a gestão do espaço publicitário no website.
Cookies de publicidade comportamental: tal como os anteriores, são utilizados para gerir os espaços publicitários do website com base nas informações recolhidas sobre o comportamento e hábitos do utilizador, adaptando a publicidade ao perfil do utilizador.
Cookies de geolocalização: utilizados para descobrir o país onde o utilizador se encontra.

Autorização de utilização

Em conformidade com o aviso de cookies no website, como utilizador pode consentir expressamente a utilização de cookies que requerem consentimento; contudo, a utilização de cookies técnicos ou necessários não requer consentimento. Não obstante o acima exposto, como utilizador pode modificar as definições do seu navegador para recusar a utilização de cookies.

Como alterar as suas definições de cookies

Pode restringir, bloquear ou eliminar cookies de
www.plenoil.es
e o nosso APP ou qualquer outro website que utilize o seu navegador. Em cada browser a operação é diferente, pode encontrar como fazê-lo no menu de ajuda do seu browser onde o procedimento de remoção é estabelecido. Para mais informações:

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari:

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

É possível que, ao desactivar os cookies, o website possa não funcionar correctamente ou o utilizador não consiga aceder a certas funções do website.

Cookies utilizados no website e na aplicação

Diferentes tipos de cookies são utilizados no website para diferentes fins, os cookies utilizados são listados abaixo:

Cookies técnicos e de personalização
Cookies de identificação e autenticação, cookies de navegação, cookies de personalização de interface. Estes Cookies são utilizados para identificar o utilizador durante a sessão, evitar que o utilizador tenha de repetir processos de autenticação no website, acelerar alguns processos do website.

Identificação do utilizador: Utilizado para identificar e autenticar o utilizador. Contêm também dados técnicos da sessão do utilizador.
tais como tempo limite de ligação, identificador de sessão, etc.
ID da sessão: Identifica a sessão http do utilizador. Comum a todas as aplicações web para identificar pedidos
de um utilizador numa sessão.

Cookies de análise de navegação: Estes Cookies obtêm informações genéricas sobre os acessos dos utilizadores ao website para nos fornecerem posteriormente informações agregadas sobre estes acessos para fins estatísticos.

Google Analytics: Estes permitem a monitorização do sítio web utilizando a ferramenta Google Analytics, que é um serviço fornecido pelo Google para obter informações sobre o acesso dos utilizadores aos sítios web. Alguns dos dados armazenados para análise posterior são: número de vezes que um utilizador visita o website, datas da primeira e última visita do utilizador, duração das visitas, a partir de que página o utilizador acedeu ao website, que motor de busca o utilizador utilizou para chegar ao website ou que link o utilizador clicou, a partir de que parte do mundo o utilizador acedeu ao website, etc. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website será transmitida para e armazenada pelo Google Inc (EUA). A configuração
destes cookies é predeterminado pelo serviço oferecido pelo Google, pelo que sugerimos que consulte a página de privacidade do Google Analytics, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, para mais informações sobre os cookies que utiliza e como os desactivar (tendo em conta que não somos responsáveis pelo conteúdo e exactidão de websites de terceiros).

Plenoil nunca armazena os dados pessoais dos nossos utilizadores, excepto no caso de registo voluntário em qualquer uma das secções que possam ter sido activadas para este fim dentro do website ou App, a fim de fazer uso dos serviços que lhe disponibilizamos.