Esta política de cookies (doravante, “Política de Cookies“) explica a utilização dos cookies no Website www.plenergy.es (doravante, o “Website“), propriedade da PLENERGY GRUPO, S.L. (doravante, “PLENERGY“), com sede social em Calle Torrelaguna 64, Edificio Fiteni III, Planta 2- CP 28043 – Madrid.

Nesta Política de Cookies, pretendemos informá-lo de forma clara e precisa sobre os cookies que utilizamos, detalhando a seguir o que é um cookie, para que é utilizado, que tipos de cookies utilizamos, qual a sua finalidade e como pode configurá-los ou desativá-los, se assim o pretender.

1. O QUE É UM COOKIE E PARA QUE É UTILIZADO?

Um “cookie” é um pequeno ficheiro que é armazenado no dispositivo eletrónico com informações de navegação. O conjunto de “cookies” de todos os nossos utilizadores ajuda-nos a melhorar a qualidade do nosso Website, permitindo-nos controlar que páginas são úteis, as que não são e as que podem ser melhoradas.

Entre outras finalidades, os cookies permitem que este Website armazene e conserve informações sobre os hábitos de navegação dos utilizadores ou dos seus dispositivos, reconheça o utilizador, obtenha informações ou personalize a forma como o conteúdo é apresentado.

Os cookies não podem, em circunstância alguma, danificar o seu computador. Por outro lado, ao estarem ativos, ajudam-nos a identificar e a resolver erros no Website.

2. QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM?

Conforme a entidade proprietária dos cookies:

• Cookies próprios: são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir do nosso equipamento ou domínio e a partir do qual prestamos o serviço solicitado.
• Cookies de terceiros: são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por terceiros.

Conforme o período durante o qual permanecem ativos:

• Cookies de sessão: trata-se de cookies temporários que permanecem no ficheiro de cookies do seu navegador até que saia do Website, pelo que nenhum deles fica guardado no disco rígido do seu computador. As informações obtidas através destes cookies são utilizadas para analisar os padrões de tráfego na Web. Proporcionam uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar a sua utilização.
• Cookies persistentes: trata-se de cookies que são armazenados durante um determinado período. Os cookies deixarão de funcionar após essa data. O Website lê estes cookies sempre que o utilizador regressa. Estes são geralmente utilizados para facilitar os serviços de compras e registo.

Conforme a sua finalidade:

• Cookies técnicos: permitem a navegação no Website e a utilização dos diferentes serviços. Permitem, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, aceder a áreas restritas, efetuar o processo de compra de uma encomenda, utilizar elementos de segurança, armazenar conteúdos para difundir vídeos ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
• Cookies de preferência ou personalização: permitem recordar informações para que o utilizador possa aceder ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da dos outros utilizadores em função de parâmetros previamente personalizados, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar quando o utilizador realiza uma pesquisa, o aspeto ou conteúdo do serviço em função do tipo de navegador que o utilizador utiliza para aceder ao serviço ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc.
• Cookies analíticos ou estatísticos: permitem acompanhar, monitorizar e analisar a navegação e o comportamento dos utilizadores. As informações recolhidas por este tipo de cookies são utilizadas para medir a atividade dos Websites, de forma a introduzir melhorias com base na análise dos dados de utilização do serviço pelos utilizadores.
• Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos Utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade personalizada.

3. QUE COOKIES UTILIZAMOS NESTE WEBSITE?

Em especial, o Website utiliza os seguintes cookies próprios e de terceiros:

• COOKIES PRÓPRIOS:

   

• COOKIES DE TERCEIROS:

O Website também utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google, Inc., com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies” para ajudar o Website a analisar a forma como os utilizadores o utilizam.

As informações geradas pelo cookie sobre a respetiva utilização do Website incluirão o tratamento do seu endereço IP e serão diretamente transmitidas e armazenadas pela Google nos servidores dos Estados Unidos. A Google utilizará estas informações em nosso nome, com o objetivo de acompanhar a sua utilização do Website, compilar relatórios e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do Website e a utilização da Internet.

A Google pode também transferir estas informações para terceiros quando tal for exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome da Google. A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela própria.

Pode obter mais informações sobre o tipo de cookies utilizados pelo Google Analytics e a sua duração no Website do Google Analytics em: https://developers.google.com/analytics?hl=es

As informações armazenadas não serão objeto de uma transferência internacional de dados, [com exceção dos casos acima indicados. Estes casos são especificamente os seguintes: Google Analytics].

4. TENHO DE ACEITAR A UTILIZAÇÃO DOS COOKIES?

Não precisa de aceitar cookies não necessários. O utilizador pode gerir e, se for caso disso, aceitar os cookies mencionados na presente Política de Cookies antes da sua instalação. A PLENERGY apenas pode utilizar cookies com o consentimento prévio e expresso do utilizador, fornecido na sua primeira visita, que será renovado periodicamente (no máximo a cada dois anos) ou sempre que o utilizador apagar o seu histórico de pesquisas no seu navegador.

De acordo com os regulamentos aplicáveis, a utilização dos seguintes tipos de cookies não requer o seu consentimento expresso: (i) cookies técnicos; (ii) cookies de personalização da interface do utilizador marcados ou escolhidos pelo utilizador e (iii) cookies analíticos próprios que apenas processam dados agregados para fins estritamente estatísticos, desde que seja dada ao utilizador a possibilidade de os rejeitar.

5. COMO POSSO GERIR OS COOKIES?

Os utilizadores podem configurar a instalação de cookies durante o processo de configuração do Website e estão cientes de que a desativação destes e de tecnologias semelhantes pode afetar a utilização normal do Website e dos serviços prestados pelo mesmo.

No entanto, para desativar os cookies instalados pelo Website, os utilizadores podem (i) configurá-los no Painel de configuração ativado pela PLENERGY ou (ii) seguir as instruções dos seus equipamentos em cada navegador. Por exemplo:

• Com o Internet Explorer: Ferramentas -> Opções da Internet -> Privacidade (também disponível na seguinte hiperligação: https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/gerir-cookies-no-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-e-utilizar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d).
• Com o Firefox: Ferramentas -> Opções da Internet -> Privacidade (também disponível na seguinte hiperligação: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias).
• Com o Google Chrome: Configurações -> Preferências -> Segurança -> Ver (também disponível na seguinte hiperligação: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt).
• Com o Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac

Nem este Website nem os seus representantes legais são responsáveis pelo conteúdo ou pela exatidão das políticas de privacidade dos terceiros mencionados na presente Política de Cookies. Os navegadores Web são as ferramentas responsáveis pelo armazenamento dos cookies e é a partir daqui que os utilizadores devem exercer o seu direito de os apagar ou desativar. Nem este Website nem os seus representantes legais podem garantir o tratamento correto ou incorreto dos cookies por esses navegadores. Em alguns casos, é necessário instalar cookies para que o navegador não esqueça a sua decisão de não os aceitar.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para consultar o resto das informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, bem como os seus direitos e a forma de os exercer, os utilizadores podem aceder à Política de Privacidade.

7. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES

A PLENERGY pode modificar esta Política de Cookies para que inclua novos cookies, ou de acordo com os novos requisitos legislativos, regulamentares ou para adaptar a referida política às instruções das autoridades de controlo relativas à proteção de dados. Quando forem introduzidas alterações significativas à presente Política de Cookies, os utilizadores serão notificados através de um aviso informativo no Website e, se necessário, é solicitado um novo consentimento.

Se tiver alguma dúvida ou questão sobre esta Política de Cookies, não hesite em contactar-nos através da secção de contactos do Website ou através do seguinte endereço de correio eletrónico protecciondedatos@plenergy.es.

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