Sí. Todos los surtidores de la Red de Estaciones de Servicio Plenergy están equipados con terminales de pago mediante tarjeta y, para pago en efectivo, existe un terminal central que permite tanto el pago en efectivo como con tarjeta.

Aceptamos las tarjetas: Visa, MasterCard y 4B, siempre que dispongan de chip, por seguridad.

Para pagos con tarjeta de crédito /débito:

Con nuestro sistema, se te cobrará una vez hayas terminado el repostaje, por lo que únicamente te cobraremos lo realmente suministrado.

Para pagos en efectivo:

Importante: el terminal no devuelve dinero en billetes ni admite monedas.

Sigue los pasos que te indican en pantalla y, en el caso de que no dispongas de cambio o el importe introducido en billetes supere el importe de combustible suministrado, al terminar de repostar, se generará un cheque con la cantidad restante para su próximo repostaje.

Acércate al terminal de pago en efectivo y sigue las instrucciones: pulsa Iniciar con/sin App, tipo de combustible, surtidor, BILLETES/CHEQUES Y CHEQUES. A continuación, introduce el código que tienes en el cheque.

No debes preocuparte. Se trata de una preautorización bancaria para garantizar que la cuenta tiene saldo y que no haya problemas de cobro para la misma entidad. Nosotros, al no ser una entidad financiera, no podemos legalmente retener cantidad alguna.

En general, las retenciones son liberadas una vez se finaliza el repostaje. No obstante, en algunos casos es posible que se demore.

Esta situación ocurre cuando se selecciona la opción «Lleno». Al no saber cuánto se suministrará desde el principio, se realiza una retención por parte de la entidad bancaria de 150€ para garantizar que la cuenta tiene saldo y que no haya problemas de cobro para la misma entidad.

Cuando se finaliza el repostaje, se libera la retención y solamente se cobrará lo realmente suministrado.

*Para el repostaje de camiones en nuestra unidad de suministro de Madridejos I la preautorización es mayor y podría equivaler a 400€ si selecciona “Lleno para camiones”.